隐私政策

概述

本政策说明你使用 EzLayers 图层分离服务时，我们会收集什么信息、如何处理。本政策适用于 ezlayers.com 及你在其上创建的账号。使用本服务即表示你同意此处描述的做法。

我们收集的信息

• 账号信息：你注册使用的名称、邮箱地址，以及你采用的登录方式。
• 图像与生成文件：你上传的图像，由其产出的图层、蒙版、预览与导出文件，以及随文件附带的元数据。
• 使用数据：你与服务的交互情况，包括发起的任务、消耗的积分、使用的功能、访问的页面及大致的会话活动。
• 设备与连接数据：IP 地址、浏览器与操作系统，以及你访问我们服务器时记录的类似技术信息。
• 账单信息：购买记录、订阅状态与发票信息。银行卡信息由支付服务商处理，我们的系统从不存储。

关于你上传的图像

上传是本服务存在的意义，所以这一节说得直接一些。

你上传的图像会存储在我们的基础设施上，并为产出你所要求的图层而被处理。产出图层的过程包含将图像交由我们为运营本服务而使用的第三方处理服务商。我们自行决定选用哪些服务商，并可能随产品发展不时更换。

我们不出售你的图像，也不会公开发布它们。仅当你主动为此目的向我们提交作品时（例如你选择提供的用户评价或案例），我们才会展示相关作品。

关于服务运行表现的聚合、去标识化信息（这类信息无法合理回溯到你或你的文件）可用于运营、评估和改进本服务。

信息的使用方式

我们使用所收集的信息来运行和提供服务、处理你的上传、交付导出文件、维护你的账号与积分余额、收取款项、提供支持、发送与服务相关的通知、检测和防范滥用与欺诈、履行法律义务，以及改进产品。

保留期限

生成文件的保留时长取决于你所在的套餐（详见定价页面），超出后可能被删除。账号记录、交易历史与日志在你的账号存续期间保留，此后我们会在运营、财务、安全或法律层面合理需要的期限内继续保留。

在某些情形下文件或账号也可能被提前清理 —— 例如触及存储上限、账号长期不活跃或长期欠费，以及违反条款。在能够合理联系到你的情况下，我们会先行告知。

第三方服务

运营本服务靠的不只是我们自己的服务器。我们与服务商在托管与存储、图像处理、支付、邮件发送以及使用分析等环节合作。每一家只会获得其履行职能所必需的信息，且不得用于其他目的。随着产品发展，我们可能新增、更换或停用服务商，本政策的写法正是为了在那时依然准确。

Cookie

我们使用 Cookie 及类似技术来维持登录状态、记住偏好、防范滥用并了解站点使用情况。详见 Cookie 政策。

安全

我们采取合理的技术与管理措施保护所持有的信息。但任何传输或存储方式都不可能做到绝对安全，我们无法给出这样的承诺 —— 而妥善保管自己的账号凭据，是掌握在你手里的那一部分。

你的选择

你可以在账号设置中查看和更新个人资料，也可以随时在其中删除账号 —— 删除后你将失去访问权限，相关数据将被安排移除（我们依法或依业务需要必须保留的记录除外）。

如需咨询与你账号相关的信息，请使用注册邮箱发送邮件至 support@ezlayers.com，我们会进行处理。

未成年人

本服务不面向儿童，也不适用于 13 岁以下人士，我们不会有意收集他们的信息。若你认为有儿童向我们提供了信息，请联系我们，我们会予以删除。

跨境处理

本服务的运营，以及信息的处理与存储，可能位于你所在国家或地区之外的设施中。使用本服务即表示你理解你的信息可能被传输至这些地点并在当地处理。

政策变更

本政策会随产品的变化而更新。最新版本始终在本页面并标注日期；对于实质性变更，我们会主动提示，而不是留给你自己去发现。变更后继续使用本服务，即适用更新后的政策。

联系我们

有关本政策的问题，请发送邮件至 support@ezlayers.com，或通过联系页面与我们沟通。